Syarat dan Ketentuan
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau melakukan pembelian di situs web kami, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
2. Produk & Ketersediaan
Semua produk yang ditampilkan di situs web kami tergantung pada ketersediaan stok. Kami berhak mengubah atau menghentikan produk apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Harga & Pembayaran
Semua harga tercantum dalam mata uang pilihanmu dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
Kami menerima berbagai metode pembayaran yang diproses secara aman melalui pihak ketiga tepercaya.
Kami berhak mengubah harga sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
4. Pesanan & Pengiriman
Setelah pesanan dibuat, kamu akan menerima email konfirmasi beserta rincian pesanan.
Waktu dan biaya pengiriman bervariasi tergantung lokasi dan metode pengiriman yang dipilih.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau proses bea cukai.
Informasi nomor resi/pelacakan akan diberikan jika sudah tersedia.
5. Pengembalian & Penukaran
Pengembalian dan penukaran barang diterima dalam waktu 14 hari setelah barang sampai, dengan syarat barang belum digunakan dan masih dalam kondisi asli.
Barang diskon atau cuci gudang (clearance) mungkin tidak dapat dikembalikan kecuali jika cacat/rusak.
Biaya ongkir pengembalian ditanggung pembeli, kecuali barang yang diterima rusak atau salah kirim.
Silakan cek Kebijakan Pengembalian kami untuk panduan lebih lengkap.
6. Promosi & Diskon
Kode promo harus dimasukkan saat checkout dan tidak bisa ditambahkan setelah pesanan dibuat.
Setiap kode promo berlaku untuk waktu terbatas dan hanya bisa digunakan sekali, kecuali dinyatakan lain.
Diskon tidak dapat digabungkan dengan promo lain kecuali disebutkan secara jelas.
Kami berhak membatalkan kampanye promosi atau menolak penyalahgunaan kode diskon sesuai kebijakan kami.
7. Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen menjaga privasimu. Data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web ini akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memproses pesanan dan meningkatkan pengalaman belanjamu.
Datamu tidak akan pernah dijual atau dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin, kecuali untuk keperluan pemrosesan pesanan.
Kami menggunakan cookies untuk mempersonalisasi konten dan menganalisis lalu lintas situs. Kamu bisa mengatur preferensi cookie di setelan browser.
8. Akun & Keamanan
Kamu bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandimu.
Kami berhak menangguhkan akun jika ditemukan aktivitas mencurigakan atau penipuan.
9. Informasi Kontak
Kalau ada pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di info@coffeetale.id
